Ferramentas de TI para pequenas empresas

Ter boas ferramentas para controlar a empresa, o relacionamento com clientes e as vendas não é privilégio somente para as grandes empresas. Existe hoje uma grande diversidade de ferramentas gratuitas para que o pequeno empresário possa gerenciar seu negócio.

Nesta situação, não existe “milagre”: é necessário baixar e instalar mais de uma opção de aplicativo e verificar qual se adequa melhor à sua empresa. Recomendo, além dos tradicionais “contas a pagar e receber e controle de estoque”, ter também em sua empresa um pequeno CRM, para controlar os clientes mais relevantes e manter um banco de dados confiável sobre os mesmos.

Outra opção existente, são os aplicativos “na nuvem” ou “Cloud Computing”, como o Salesforce e o Google Apps. Para utilizá-los, é necessário que a empresa disponha de uma boa infraestrutura de conexão à internet.

Para o pequeno empresário, que deseja investir um pouco mais, existem também ERPs mais acessíveis, criados especificamente para micro e pequenas empresas. Nesta categoria, podemos citar o SAP Business One, Cigam, dentre outros.

Enfim, opções para conseguir “equipar” a sua empresa e ter acesso a informações não faltam.